Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand 01.01.2025

Die folgenden AGBs gelten für die Vertragsbeziehung zwischen Hundetrainerin Gabriela Hadeyer (WegGefährten) - nachfolgend
Betreiber genannt - und Verbrauchern – nachfolgend Kunde genannt.

Im Folgenden wurde aus Gründen der Lesbarkeit und Verständlichkeit auf die konsequente Anwendung geschlechtergerechter Sprache verzichtet. Es wird jedoch betont, dass alle Geschlechter gleichermaßen berücksichtigt werden. Der Verzicht auf geschlechtergerechte Formulierungen dient ausschließlich der Klarheit des Textes und beeinträchtigt nicht die Beachtung der Prinzipien der Inklusion und Gleichstellung. Die Bedeutung der geschlechtergerechten Sprache wird anerkannt und in der Argumentation sowie der inhaltlichen Darstellung der Arbeit reflektiert.

§1 Ein Erstgespräch steht am Anfang jeden Trainings/Aufenthalts, um gemeinsame Ziele und einen passenden Trainingsplan zu erarbeiten. Nur gegenseitiges Verstehen und ein miteinander Arbeiten ermöglicht es, schnell die gewünschten Erfolge zu erzielen.

§2 Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden, da der Erfolg des Trainings maßgeblich vom Kunden abhängig ist. Entscheidend ist die richtige und konsequente Umsetzung der Trainingsvorschläge.

§3 Die Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB.
Mit der Vereinbarung eines Termins (telefonisch, schriftlich, persönlich) oder Beginn der ersten Übungseinheit / Übungsstunde / Seminar /Kurs / Workshop / Einzelstunde gelten diese Bedingungen vom Kunden als angenommen. Ebenfalls werden diese Bedingungen mit dem Betreten des Übungsgeländes/der Übergabe des Hundes
anerkannt, wenn der Kunde nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.

§4 Teilnahmevoraussetzungen für die Angebote des Betreibers
4.1 Der Vollständige Impfschutz für deinen Hund muss gegeben sein. Ein Nachweis darüber kann eingefordert werden.
4.2 Für den Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen. Die Vorlage der Versicherungspolizze kann eingefordert werden.
4.3 Der Betreiber behält sich vor, Kunden ohne Angaben von Gründen abzulehnen.
4.4 Die Nutzung und Benutzung von Zughalsbändern ohne „Stopp“ oder Kettenwürgern sowie Stachelhalsbändern ist verboten. Die Nutzung und Benutzung von sog. Retrieverhalsbändern ohne „Stopp“ ist verboten. Desweitern ist die Nutzung aller Hilfsmittel, die dem Hund Schmerz zufügen könnten, untersagt.
4.5 Während der Trainingsstunden herrscht Leinenpflicht, Leinen dürfen nur auf Anweisung abgenommen werden. Den Anweisungen der Trainerin ist Folge zu leisten.
4.5.1 Werden vom Hundehalter Übungen mit dem Hund OHNE Leine verlangt, so kann der Hundehalter/Hundeführer dies ablehnen, wenn er sich seines Hundes nicht sicher ist – Die Übungen werden vom Hundebesitzer/Hundeführer eigenverantwortlich durchgeführt.
4.5.2 Werden Hunde auf dem Übungsgelände abgeleint, um miteinander spielen zu können, so handelt jeder Hundebesitzer eigenverantwortlich. Der Betreiber haftet nicht für Schäden an Hund oder Mensch.
4.6 Für die Teilnahme an allen Übungsgruppen/Kursen/Trainings ist die richtige Kleidung zu tragen, insbesondere feste, rutschfeste Schuhe mit Profilsohle.
4.7 Jegliche Hinterlassenschaften des Hundes während des Trainings sind zu entfernen und in geeigneten Mülleimern zu entsorgen.

§5 Haftung
5.1 Die Teilnahme – insbesondere mit Welpe – an den Trainings, Seminaren, Workshops, Kursen und alle sonstigen Veranstaltungen, erfolgt auf eigene Gefahr. Für Unfälle von Personen oder Hunden wird nicht gehaftet. Bei Kämpfen und/oder Rangeleien unter Hunden haftet der jeweilige Hundehalter für etwaige Verletzungen an anderen Hunden / Menschen.
5.2 Die Teilnahme für Kinder unter 12 Jahren am Übungsbetrieb mit dem Hund ist grundsätzlich untersagt. Die Erlaubnis für das Führen eines Hundes muss durch eine der Trainer/innen gegeben werden. Ein Erziehungsberechtigter muss anwesend sein.
5.3 Das Mitbringen von Kindern ist grundsätzlich erlaubt, jedoch muss sich jederzeit ein Erziehungsberechtigter beim Kind aufhalten. Eltern haften für ihre Kinder.
5.4 Die Teilnahmen bei den Trainings erfolgt auf Verantwortung des Besitzers/Hundeführers. Ein Nachweis über den Gesundheitszustand des Hundes vom Tierarzt des Vertrauens ist erforderlich. Dieser Nachweis ist auf Verlangen vorzuzeigen. Der Nachweis darf nicht älter als 12 Monate sein. Der Betreiber haftet nicht für Verletzungen und/oder gesundheitliche Folgen/Spätfolgen am Hund.
5.5 Der Betreiber haftet nicht für Personenschäden oder Verletzungen, die durch das Tragen von falscher Kleidung/Schuhwerk verursacht werden.
5.6 Der Betreiber haftet nicht für Verschmutzungen an Kleidung/Schuhe der Teilnehmer.
5.7 Schwangere Frauen handeln auf eigene Gefahr. Der Betreiber haftet nicht bei Beeinträchtigungen/Verletzungen von Mutter und ungeborenem Kind während der Übungs-/Spielstunden.
5.8 Das Begehen und Beklettern der Übungsgeräte (Hundesportgeräte) ist für alle Personen untersagt, insbesondere für Kinder. Eltern haften für Ihre Kinder.
5.9 Begleitende Personen sind vom Kunden über den Haftungsausschluss und die AGBs in Kenntnis zu setzten. Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für den teilnehmenden Hund und die begleitenden Personen.
5.10 Der Betreiber verfügt weder über eine tierheilpraktische noch über eine tierärztliche Ausbildung, daher können wir lediglich aus unserer Sicht, kompetente Tierärzte empfehlen.
5.11 Der Betreiber haftet nur für Schäden, die von uns vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden. Diese Haftung ist auf die zweifache Teilnahmegebühr beschränkt, soweit es sich nicht um Körperschäden handelt. Wir haften nicht für Schäden, die von Dritten und/oder deren Hunden herbeigeführt wurden.
5.12 Beanstandungen seitens eines Kunden sind sofort, unter Angabe der Umstände, des Herganges bzw. der entstandenen Schäden dem Betreiber mitzuteilen. Nach Beendigung des Leistungsanspruchs sind jegliche Ansprüche ausgeschlossen.

§6 Trainingsstunden, Gruppentrainings, Kurse
6.1 Eine Einzeltrainingsstunde dauert grundsätzlich 50Min, sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde.
6.2 Eine Gruppentrainingsstunde dauert grundsätzlich 45-60min, sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde.
6.3 Für Seminare, Kurse und Vorträge werden die Zeiten individuell in der Ausschreibung angegeben und sind gültig.
6.4 Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
6.5 Die Nichtteilnahme an den vereinbarten Einzelstunden, Gruppentrainingsstunden, Kursen, usw. ist unverzüglich zu melden, mindestens 24 Std. im Voraus sonst werden diese zum Normalpreis berechnet.
6.6 Vereinbarte Einzel- oder Trainings- oder Kursstunden können seitens des Betreibers aufgrund von unvorhersehbaren oder unverschuldeten Umständen (z.B. bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl, wetterbedingten Situationen oder krankheitsbedingtem Ausfall der Trainerin) bis 2 Stunden vor Beginn der Trainingsstunde abgesagt werden. Falls möglich wird dem Kunden ein Ersatztermin angeboten.
6.7 Eine bereits entrichtete Kursgebühr wird bei nicht erscheinen des Teilnehmers nicht automatisch zurückerstattet.

§7 Zahlungsbedingungen / Preise
7.1 Es gelten die aktuell veröffentlichten Preise auf der Homepage des Betreibers, diese können jederzeit angepasst werden.
7.2 Die Teilnahmegebühr für ein Seminar/Kurs/Workshop ist bei der verbindlichen Anmeldung fällig. Spätestens am Tage der Veranstaltung/am ersten Kurstag wird die vereinbarte Gebühr bar fällig.
7.3 Zahlungsziel bei Rechnungen ist sofort nach Erhalt der Rechnung fällig. Skonto wird nicht gewährt. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug.
7.4 Alle weitere Preise sind bei der jeweiligen Veranstaltung veröffentlicht

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§8 Stornierungen

8.1 28. Tag vor dem gebuchten Aufenthalt (dem ersten Tag des gebuchten Aufenthalts) ist die Stornierung des Aufenthalts möglich.

8.2 Erfolgt die Stornierung ab dem 27. Tag vor dem gebuchten Aufenthalt (dem ersten Tag des gebuchten Aufenthalts) sind 50% der Kosten des gebuchten Aufenthalts zu bezahlen.

8.3 Bei einer Stornierung am Tag des gebuchten Aufenthalts bzw. am ersten Tag des gebuchten Aufenthalts bzw. während des gebuchten Aufenthalts für die restliche Zeit, ist der volle Preis für den gesamten gebuchten Aufenthalt zu bezahlen.

8.4 Um die bestmögliche Betreuung Ihres Hundes gewährleisten zu können, stehen nur begrenzte Betreuungsplätze zur Verfügung, darum ist jede Buchung für beide Seiten bindend und wird laut Tarifverzeichnis abgerechnet. Kann ein fixierter Termin nicht eingehalten werden, bitte um umgehende schriftliche Verständigung. (E-Mail / SMS etc.) 

§9 Sonstiges
9.1 Unterlagen jeglicher Art, die von dem Betreiber ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne eine ausdrückliche Einwilligung des Urhebers in keiner Weise vervielfältigt, verarbeitet und/ oder verbreitet werden.
9.2 Wir behalten uns vor, die Gruppenübungsstunden, Seminarveranstaltungen und sonstigen Termine auf Bild und Ton mitzuschneiden. Mit einer Veröffentlichung von Bildern der Kunden/Hunde auf der Homepage www.hundeglück.at und/oder auf unserer Facebook / Instagram Seite ist der Kunde/Teilnehmer einverstanden. Dieses Einverständnis kann schriftlich widerrufen werden.
9.3 Bei Veröffentlichungen auf unserer Facebook / Instagram Pinnwand werden keine Personen ohne Absprache markiert. Einer Veröffentlichung kann nur schriftlich widersprochen werden.
9.4 Private Ton- und Bildaufnahmen der Gruppenübungsstunden und Seminarveranstaltungen sind nur nach Rücksprache gestattet. Eine Genehmigung ist bei der Trainerin einzuholen.
9.5 Sollten einzelne Punkte unserer AGB´s unwirksam sein oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt und es bleiben alle restlichen Punkte und Klauseln davon unberührt.
9.6 Terminänderungen behalten wir uns vor.